作者:王繁捷 / 貝克街巧克力創辦人
第一本不是為了書名而是為了作者而買的書,
創業新手必讀,雖然不是在說明創業步驟,
但裡面說了很多創業會踩到的地雷,而如何「成為1%的創業存活者」,
就是要避免一些地雷。
摘要:
準備-先自我測試
產品-找出產品的定位
行銷操作-運用自己的文案吸引客戶
準備
創業前必備的四個能力:實力、抗壓力、溝通力、解決力
先測試自己是否適合創業
- 實力:先試著賣東西或者以低成本方式來測試
例如:業務、網路平台銷售
- 抗壓力:創業會容易遇到一些爛事,被旁人指指點點,
因此可以試著接吃力不討好的事情來測試自己的抗壓力
- 溝通力:經營公司,想有好成績,溝通顯得特別重要,
溝通是為了解決問題,而不是吵架。
作者提供了溝通四步驟,如圖:
- 解決力:保持著”Get it done”的精神,遇到各種挑戰,想要辦法解決,
不能有藉口和退路,站在客人的立場,一次的失誤或許客人就不會再光顧。
創業第一步:善用助力、品牌力,設定好戰力與美感力
→善用助力:試過才知道,先投入小錢慢慢測試並修正,等有進展後再慢慢注入金額,才不容易血本無歸。
→品牌力:創造品牌故事,故事須和產品有淵源,明示或暗示產品的優點
作者勸戒:
★別找朋友當合夥人
商場如戰場,牽扯到利益關係,容易連朋友都做不成。
★真實心聲比借鏡大公司更有用
台灣很多中小企業,可以聽聽中小企業經營者的心聲,
會得到很多實用的資訊,再者可以FB加入創業相關社團,
可以看見各種不同意想不到的問題,且很多前輩會給予解答。
產品
做好產品定位:強項、特色
確定你的四個象限:客人、成本、戰場、特色
→客人:客人想像的或許和老闆想的不一樣。
→成本:容易忽略隱形成本,如:勞健保、稅收、廣告費
→戰場:風險控制,分析產品製作過程的優缺點,且做市場調查,評估對手。
→特色:產品的定位,專心經營一個市場,做出市場區別化
行銷操作
懂得廣告行銷,能節省的費用超乎想像
為了做電商,這方面我也略懂,FACEBOOK的改版,很多商家哀號廣告成效差,是真的廣告成效差,還是不會打廣告?
書中帶來幾個不錯的廣告技巧:
- 善用追蹤碼,利用追蹤碼可以算出廣告成效,將不好的廣告即時停止
- 別錯過購物的瞬間,開頭標題需夠吸引人,廣告要讓人覺得不買對不起自己
- 購物流程一氣呵成,當客戶覺得麻煩時,就容易回歸理性
- 老闆自己寫文案,更勝於他人代寫,老闆是最懂公司和產品的人,
會更容易寫出有吸引人的文案。前提,老闆需先練習寫文案
我的讀後觀感:
創業是一條漫長的道路,沒有終點,需做準備好才能存活下來,
當老闆並無旁人所看到的光鮮亮麗,其中的酸甜苦辣又有誰能看到。
開始經營電商後,我才知道這一切並不容易,從進貨到出貨,商品上架,
結算成本利潤,中間和朋友拆夥,變的生疏,一切的一切都是創業必經的路程,
也讓人有所成長,這本書寫了很多創業會踩到的雷點,
雖然我文章中沒有寫出來,但是對於創業新手閱讀這本書或許可以避免很多冤枉路。
說一段我的小故事:
在N年前,Yahoo首頁的廣告常看到貝克街巧克力蛋糕,
我因此被廣告打中了,下訂了蛋糕,變成了貝克街的客戶,
但我買過一次後覺得太貴,就無再下訂。
這時貝克接有了電子報,當初是因為要從商,想從電子報吸取知識而訂閱了,
但是,只看過兩三封信,就沒再打開信件了。
直到去年,因為要做電商,又被貝克街FB課程廣告打到,
算是跟隨貝克街好幾年,看的到他的進步
(雖然我不是他的客戶,但看的到他經營的成果)
N年前,在論壇上有人問說生日蛋糕推薦,
並列舉出幾項口袋名單,
其中就是有貝克街,下面的評論就說,
貝克街就是那間不知道花多少錢再打廣告的那間?
那時我印象很深刻,因為我總是在Yahoo首頁可以看到他的廣告。
沒想到,書中說Yahoo的廣告是Yahoo免費給的,
因為設計而被YAHOO編輯看上。
(是不是一直免費,我無從得知。)
書中也說到美感的重要性,身為一個創業家培養美感也是一門重要的課程。
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